Reembolso

A Zirta Brand ressalta que após a compra e confirmação do pagamento o pedido automaticamente é despachado, não podendo ser cancelado no meio do processo, sendo assim, o reembolso só poderá ser realizado quando o produto chegar ao seu destinatário final, e o mesmo deve seguir os seguintes passos para efetivação do estorno de pagamento:

1- Comunicar a loja avisando que o produto já está em suas mãos (dentro do prazo de até 3 dias após a chegada)

2- Enviar o produto de volta a loja, e enviar o comprovante de envio no e-mail: suportezirta@gmail.com com o assunto "Comprovante de envio - Para solicitação de reembolso"

3- Após a realização do segundo passo em até 3 dias úteis o reembolso será realizado.

*NÃO SERÃO REALIZADOS ESTORNOS PARA PEDIDOS NÃO RECEBIDOS POR MOTIVOS DE ENDEREÇO INCORRETO OU DESTINATÁRIO RECUSAR-SE A RECEBER!

*Produtos que já possuem tabela de medidas para verificação não será aceito pedido de devolução por tamanho incorreto.